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        湖北省殘疾人聯合會

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        鄉鎮殘聯專職委員要樹立“八個理念”,切實為殘疾人提供高質量服務

        發布時間:2021-07-13 來源:秭歸縣殘聯 閱讀次數: 【字體:

        殘聯專職委員,是指在鄉(鎮)殘聯中,通過購買公益性崗位或政府購買服務方式選聘產生,專職或相對專職,協助鄉鎮殘聯理事長開展殘疾人工作的專職工作人員。

        殘聯專職委員作為基層殘疾人工作的踐行者,既彌補了基層薄弱的問題,也建立了與廣大殘疾人溝通服務的渠道。但由于各種原因,隊伍整體綜合素質、履職能力、服務水平、融入程度以及后續發展與鞏固等面臨諸多困難和考驗,需要殘聯專職委員樹立“八個理念”,切實為殘疾人提供高質量服務。

        一、要樹立“殘聯為家”的理念,以主人翁的姿態投入未來的工作

        根據縣人民政府批復意見要求,從7月1日開始,各鄉鎮專職委員將要結束公益性崗位的工作,重新以勞務派遣的方式與殘聯簽訂合同,將納入殘聯的編外人員管理,也就是說從現在開始,大家就是“殘聯工作人員”、“殘疾人工作者”、“助殘服務志愿者”、“基層社會工作者”這個身份了,我們就是一個大家庭,要切實樹立“殘聯為家”的理念,一言一行代表殘聯形象,要像愛護眼睛一樣愛護這個大家庭,要明確自己的職責,要把完成殘聯工作任務放在首位,作為必須的優先保證事項。日常生活中,也希望大家經常“回家看看”,經常到殘聯各部室、二級單位匯報聯系工作。

        二、樹立“終身學習”的理念,努力提升自己的能力素質

        各鄉鎮殘聯專職委員雖然大部分都在這個崗位上工作了三年,但從平時工作反饋的情況來看,學習不夠,理論不實、業務不精仍普遍存在。 作為一名基層從事殘聯工作的專職委員,要履行起自己的職責,完成好各項工作,就必須加強學習,樹立“終身學習”的理念,把學習當作畢生的伙伴,努力把自己培養成一名學習型人才,做到“生命不息、學習不止”,“活到老,學到老”,始終保持學而不厭、學而不止的學習熱情。

        一是要認真學習中國特色社會主義理論。廣大殘聯專職委員,只有認真學習馬克思主義立場觀點,學習中國特色社會主義理論體系,才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,才能始終做到信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔。才能堅定共產主義遠大理想、真誠信仰馬克思主義、矢志不渝為中國特色社會主義而奮斗,全心全意為殘疾人服務,創造出實實在在的業績。

        二是要學習黨的基礎知識。全體專職委員都要認真學習黨的基礎知識,注重學習黨的基本理論,關心時政,認真學習黨的方針政策,在思想上、行動上積極向黨組織靠攏,爭取以優異的表現,早日成為黨的一份子。

        三是要學習“一章兩法三例”:即(《中國殘疾人聯合會章程》,《中華人民共和國殘疾人保障法》、《中華人民共和國殘疾人證管理辦法》,《殘疾預防和殘疾人康復條例》、《殘疾人教育條例》、《殘疾人就業條例》)。通過集中學習和個人自學,重點加強對“一章兩法三例”等法律法規及各級政府推進殘疾人事業發展政策的學習,注重理論聯系實際,了解殘疾人狀況,掌握第一手資料,理清發展思想,努力把學到的知識應用于實際工作中,提高用理論指導實踐的水平,逐步提高自身的政策理論水平,不斷增強分析問題、解決問題的能力。

        四是要學習殘疾人工作業務知識。作為一名專職委員,處于殘疾人工作的最基層,直接面對殘疾人,和殘疾人最接近,所以更要學業務、懂業務、鉆業務,以過硬的專業知識立身,成為殘疾人工作的行家里手;要認真學習殘疾人康復教育、就業培訓、扶殘助困、宣傳文體、信訪維權等業務工作具體要求,力爭學深悟透做實。

        五是要學習群眾的工作方法。殘疾人工作其實也是黨的群眾工作的一部分,從事殘疾人工作就必須學習掌握群眾工作方法,真情關心殘疾人,把殘疾人當成自己的兄弟姐妹,時刻將他們的冷暖掛在心上,想殘疾人之所想、幫殘疾人之所需、解殘疾人之所難,耐得住艱辛和勞累,受得住誤解和委屈,腳踏實地,努力工作,甘于奉獻。

        六是要學習信息化技術和新媒體技術。“精準化、精細化、智能化服務是殘疾人工作的發展方向,信息化建設也是 “十四五”殘疾人工作的一項重要內容,作為專職委員,相對都比較年輕,對信息化技術和新媒體技術接受相對容易,所以必須要學習信息化技術和新媒體技術,對所從事的殘疾人工作大有裨益。

        七是要學習基本的寫作方法,提高書寫能力。作為專職委員,不但要求會說,會干,還要有基本的寫作能力,平時要多看多學公文寫作、新聞寫作方面的書籍,多參加這方面的培訓,多閱讀,多動筆,多投稿,逐步提高自己的寫作能力。

        三、樹立“服務為民”的工作理念,切實為殘疾人辦實事、解難事

        一是要弘揚“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德。作為一名殘疾人工作者要弘揚人道主義思想,恪守人道主義原則,做人道主義的傳播者和實踐者;廉潔:要遵紀守法,清正廉潔,拒腐防變,品德高尚;服務:要全心全意為殘疾人服務,提高為殘疾人服務的能力和質量,依法維護殘疾人合法權益;奉獻:要熱愛殘疾人事業,對殘疾人有愛心、真心和實心,樂于奉獻,做廣大殘疾人的孺子牛。

        二是要履行“代表、服務、管理”職能。要經常性了解殘疾人所思所盼所想,了解他們的特殊困難。代表他們發聲,爭取政府的支持,爭取社會的支持;積極管理殘疾人事務,團結引導教育殘疾人聽黨話,跟黨走;不斷提高服務水平和質量,要深化“放管服”改革,秉承“信息多跑路,殘疾人少跑路,最多跑一次”工作理念,全面落實跨省通辦、一網聯辦、上門服務、輔具家門口式服務,切實打通為殘疾人服務最后一公里。

        三是要與殘疾人交朋友,心連心,沉得下去。在工作上要真心幫助殘疾人、細心服務殘疾人、耐心教育殘疾人、真心結交殘疾人。用誠心為殘疾人營造一個溫馨港灣,認真傾聽殘疾人的意見和呼聲,全面掌握殘疾人家庭情況,主動反映殘疾人的愿望和需求,讓殘疾人情有所系、心有所依。

        四、樹立“服務中心”的理念,與鄉鎮黨委政府協調一致

        殘疾人工作是鄉鎮黨委政府工作的重要內容,專職委員把自己置于鄉鎮黨委政府的領導之下。殘疾人工作具有社會工作的性質,與其它社會管理服務工作需合力推進,共同進步。鄉鎮黨委政府為殘聯工作給予了大力支持,我們應服從安排,承擔適當的中心工作任務。但作為專職委員,應履行主責主業,不適宜承擔管錢管物的具體事項,不能脫崗從事其它工作,殘疾人工作需優先保證。

        五、樹立“統籌協調”工作理念,充分調動各方面的積極因素

        一名合格的殘疾人專職委員應該是精通業務的行家里手,解決問題的高手,協調各方的社會活動家,宣傳發動的演講家,幫扶解難的慈善家。作為專職委員:一是要積極爭取黨委政府(包括人、財、物、工作推進等工作)的支持,推動把殘疾人工作納入黨委政府工作的大局(宣傳文體、扶貧、救助等)。二是發揮殘工委成員單位的積極作用,充分發揮鄉鎮衛健、人社、民政、文化、農技等殘工委成員單位作用,推動形成各司其職、各負其責、分工合作、密切配合的工作機制,推動扶殘助殘政策措施在基層得到落實。三是要利用縣鄉村換屆契機,按縣殘聯改革方案要求,夯實村(社區)殘協組織,充分發揮基層殘協組織的作用,并推動將殘疾人工作納入鄉鎮黨委政府對村級綜合目標考核,確保村(社區)殘疾人工作有人抓、有人管。四是協調其它社會資源、人才資源、專業資源為殘疾人工作所用,要積極調動方方面面的力量, 包括積極爭取社會資源的支持、捐助,盡其所求,為殘疾人排憂解難,及時解決殘疾人生產生活中存在的困難,使殘疾人充分感受黨和政府的關愛和社會主義大家庭的溫暖。

        六、樹立“紀律規矩”工作理念,樹立殘疾人工作者的良好形象,樹立單位的良好形象

        作為一名殘疾人工作者,要始終不忘這個身份和崗位是要為殘疾人群體謀福祉的、是要為殘疾人事業做貢獻的,要永遠銘記初心使命,不謀私利,不恂私情,個人重大問題及時向黨組、理事會報告,嚴格執行請銷假制度,嚴格遵守意識形態工作紀律,財經紀律,會議紀律,始終以自己的實際行動,堅決捍衛殘聯組織的良好社會形象,爭做時代和事業發展需要、黨和人民滿意的優秀殘疾人工作者。

        七、樹立“誠實信用”理念,用長遠的、發展的觀念完成黨組理事會安排部署的工作任務

        今天續簽合同后,大家既然簽署合同,那么就應該嚴格履行合同義務,以“誠實守信”的思想嚴肅對待本次“雙向選擇”,要全面履約,嚴格遵守合同中約定的條款,以長遠的心態和發展的觀念來看待今天自己的選擇。

        八、樹立“服務大局”工作理念,做好信訪穩定工作

        作為一名基層的專職委員,要樹立大局意識,切實做好新形勢下殘疾人信訪穩定工作,要明晰信訪工作理念,確立服務工作意識,殘聯的職能是代表、服務和管理廣大殘疾人群眾,服務態度要端正,工作作風要務實,要誠懇接待來訪者,積極解答相關咨詢疑問。每個殘聯專職委員都是信訪接待員、政策宣傳員、心理疏導員、真情聯絡員,要傾聽和解決困難殘疾人反映的困難和問題,能夠辦理的事項盡快辦理,不能解決的,要給予答復、建議和解釋,確保本轄區內殘疾群體總體和諧穩定。

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